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杜衛紅總經理調研國際業務分公司要求 強化責任意識 發揮平臺優勢 推動國際業務效益化規?;l展
2021-01-05   

1月4日早晨,省分公司黨委書記、總經理杜衛紅,在副總經理劉俊峰的陪同下前往國際業務分公司調研。其間,杜衛紅聽取了專題匯報,詳細了解了國際業務發展情況,深入研究發展中存在的困難和問題,對2021年工作提出具體要求,并強調要堅持問題導向、大力創新轉型,開創國際業務發展新局面。

      杜衛紅指出,湖南省正沿著習近平總書記指引的方向堅定前行,大力實施“三高四新”戰略,堅持創新引領、開放崛起,充分發揮“一帶一部”區位優勢,全面實施自貿試驗區建設,將自貿區建設作為銜接國內國際雙循環重要平臺。湖南郵政率先在內陸省份啟動“三關合一” ,已經搭建起了具備郵件、快件、跨境電商9610等一體化通關全流程信息處理能力的國際物流供應鏈綜合公共服務平臺和大型郵運樞紐,被納入湖南自貿區建設首批項目,這些都為國際業務發展帶來了新機遇,創造了積極環境。湖南郵政要以此為契機,要加強與政府部門的溝通,爭取更多政府政策支持;要依靠平臺優勢為湖南全面開放新格局作出新的更大貢獻。

 

      杜衛紅強調,當前,國際業務發展中“三關合一”優勢發揮不充分、運營能力亟待突破、基礎客戶群薄弱等問題客觀存在,問題是實踐的起點、創新的起點,要正確對待問題,誰能更好發現問題、把握問題、解決問題,誰就能贏得發展的先機和主動。

 

      杜衛紅要求,一要切實增強緊迫感、危機感、責任感,壓實作風奮起直追。面對復雜多變的國際形勢、競爭激烈的市場環境,推動國際業務發展更需要一支具有強烈責任擔當、求真務實作風、勇于創新精神能征善戰的團隊。國際業務分公司團隊是湖南郵政唯一一支集營銷和管理于一體的專業型國際化團隊,對推動寄遞業務發展、湖南郵政發展,發揮“國家隊”作用至關重要。要以時不我待、只爭朝夕精神投入工作,做到謀劃實、推進實、作風實,將每項工作任務細化量化項目化具體化,以“四個到人”確保各項工作扎實推進。

 

       二要創新管理機制,加強團隊建設。國際業務分公司不僅要加強自身團隊建設,還要統籌推進全省營銷團隊建設,指導全省國際業務發展。要加快全省各級國際業務營銷團隊的組建工作,選拔一批具有營銷經驗、營銷技能、熟悉業務的國際業務客戶經理,持之以恒、久久為功,更好地帶動全省國際業務市場開發,通過夯實團隊基礎、細化服務流程、統一團隊標準來打造標準化、專業化、市場化團隊,實現產品經營型向客戶經營型轉變,深耕市場、開拓市場,為客戶提供整體解決方案,建立穩定持久的客戶關系,有效推進國際業務規?;?、效益化發展。要創新建立靈活高效的市場化經營體制機制,實施科學有效的激勵機制,讓責權利更加匹配對等,加大目標考核權重,變“要我做”為“我要做”,增強全員響應市場、主動參與競爭、自我發展的專業化能力;提高團隊凝聚力、執行力,形成推進國際業務發展的利益共同體,增強創造效益的推動力。

 

       三要突出效益優先,加快轉型發展。要統籌對發展模式、開發路徑、產品服務等進行研究,創新營銷模式、提升市場拓展能力、提高客戶開發效益;要以客戶的需求為導向,根據不同需求,提供個性化的、合適的、即時的、具有競爭力的價值供給,從而提升客戶體驗感、忠誠度。要發揮“三關合一”優勢,提高生產效率效能,優化產品結構,實現郵貨搭配、進出并舉,提高時限、降低成本,推動業務量大幅提升,形成價格與成本、價格與市場規模、價格與客戶保有的有效平衡。

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